美鼎信息-專業定制自助終端解決方案專業定制自助終端解決方案

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方案背景
行業背景

隨著國內酒店數的急劇增加,酒店高中低端市場定位越來越完善,國際、國內連鎖品牌不斷發力,競爭日趨激烈。為了贏得更多的出租率,酒店經營者們從選址、到裝修檔次、房間設計、成本控制等硬件競爭,逐步回歸到客戶服務的競爭,酒店經營者們各出奇招,不斷提升服務質量,提高客戶滿意度和忠誠度,以期達到提高營業收入的最終目標。相對于硬件方面同質化競爭的現狀,如今人性化智能化所體現出的快捷時尚的優質服務,正在新的競爭形勢下大放異彩。

而信息化正不斷的滲入酒店業的發展和競爭中,入住和服務的信息化,對于年輕時尚人群和商務人士都有著非常大的吸引力,而且能從人力上為酒店節省更多的成本。美鼎針對目前酒店業信息化大潮的需要,實現酒店客人自助入住、無停留自助退房,和會員卡房卡一卡通的新型自助管理系統。本系統的推出實現酒店的科學管理和客人優質服務雙需求。是酒店提升服務水平,提高客人入住率最新型的得力幫手。

describe
方案概述
方案概述

酒店自助終端方案可幫助酒店顧客快速辦理入住和退房,實現快速申請會員卡、預付費充值、線上預訂線下辦理入住、信息查詢、建議反饋等功能,降低酒店運營成本。方案主要包括應用服務器、數據庫服務器和備份服務器,平臺的服務器可以用集中式的方式部署在連鎖酒店的總部,也可以通過分布式的方式部署各個酒店??筛鶕蛻粜枨?,支持不同網絡接入方式 。

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方案特點
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